ไปลองมาแล้ว ร้านที่ไม่เคยมีคนส่งการบ้านเลยว่าเป็นยังไง แชร์ประสบกามให้ฟัง

[LittleKaPoo*~]

- Service Mind ค่อนข้างต่ำ ด่านแรกที่ลูกค้าจะประทับใจไม่ใช่น้องๆในร้านนะครับ แต่คือ PR ผู้ให้คำแนะนำต่างหาก หลายๆคนคงเจอปัญหาแบบผมคือไลน์ไปถามแล้ว PR ไม่ค่อยตอบ กว่าจะตอบทีเล่นข้ามวัน อ่านแล้วไม่ตอบบ้าง ตอบแบบห้วนๆบ้าง ตอบแบบเหมือนคนขี้รำคาญบ้าง บางทีขอรูปอันเซ็นดูก่อนเผื่อการตัดสินใจ ก็ไม่อ่านไม่ส่งให้ หรือบางร้านไม่มีรูปอันเซ็นน้องๆส่งให้ด้วยซ้ำ คุณไม่ให้ข้อมูลเบื้องต้นกับแขกที่สนใจร้านคุณ เจอแบบนี้ความประทับใจแรกก็ไม่ผ่านแล้วใครจะอยากไปเที่ยวจริงมั๊ย

- น้องๆตัวจริงไม่เหมือนในรูป ที่ผมไปเจอมาจาก 2 ใน 3 ร้านเห็นแล้วอึ้งเลย ผมใช้วิธี walk in (เพราะเค้าไม่ค่อยตอบไลน์55) น้องๆตัวจริงกับในรูปดร็อปแบบต่ำกว่า 50-60% ครับ หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาดูแทบไม่ทันนี่ใช่คนเดียวกับในรูปแน่เหรอวะเนี่ย ส่วนอีกร้านพอไหวสวยใช้ได้แต่ราคาแบบว่าเรท 2300-2500 อัพคือเทียบกับร้านดังๆร้านอื่นแล้ว หน้าตาแบบนี้เต็มที่ผมให้ 2000 อะโหตั้งนี่ราคาซะโหดเกิน....

- สภาพร้านครับ ไปเจอร้านนึงเก่ามากๆห้องรับแขกโล่งๆไม่มีไรเลย บางร้านพื้นไม้ผุๆห้องอาบน้ำแทบเบียดกันตาย ผมสูงแค่170เข้าไปยังอึดอัดเลย บางร้านห้องเล็กๆเพดานฝ้าต่ำยิ่งดูแคบเข้าไปอีก แถมไฟก็มืด ตายๆผมไปทีเดียวขอผ่านเลย พวกร้านที่ไฟห้องมืดๆไม่ชอบมากๆ

- งานน้องๆไม่ค่อยแรงมาก ส่วนมากทำให้แค่ระดับ 1 พอจะให้สเปร์มีขอเงินเพิ่มเฉยเจอทั้ง 3 ร้านเลย มาตรฐานตรงนี้แหละที่ผมว่าต่างกับพวกร้านดังๆที่คนส่งการบ้านบ่อยๆ เพราะสมัยนี้ส่วนมากจะรวมสเปร์ให้ราคาคอส B2B อยู่แล้ว จริงๆไม่ต้องเอ่ยปากหรอกถ้าทำดีลูกค้าทิปให้อยู่แล้ว (ถามจากปากน้องเลยบอกว่าส่วนมากลูกค้าจะแนวขาจรมากกว่า)

- น้องๆขอจับปลายากมากๆนี่แหละเหตุผลสำคัญเลย ทำไมร้านที่ไม่มีการบ้านเลยถึงไม่มีเลยจริงๆแม้แต่พี่ๆห้องอาวุโสก็ยังไม่เคยส่งให้เลย ทั้ง 3 ร้านที่ผมไปลองดูน้องจาก 2 ร้านไม่ให้ถ่ายเลยแม้แต่นิดเดียว อีกคนนึงให้ถ่ายแต่แบบเซฟสุดๆเสื้อผ้ามิดชิดห้ามเห็นหน้า...โถแล้วพี่จะถ่ายไปเพื่อ

นี่คงเป็นเหตุผลรวมๆที่ผมเจอมาว่าทำไมร้านที่ไม่มีใครส่งการบ้านเลย การจะส่งการบ้านให้นั้นถ้าน้องๆไม่ให้ความร่วมมือก็จบ คนที่จะส่งการบ้านให้ต้องใจรักหรือประทับใจในระดับนึงจริงมั๊ยครับ ถึงจะสละเวลามาเขียนให้ได้ แต่ถามว่าเที่ยวได้มั๊ยตอบเลยว่าเที่ยวได้ตามปกตินะครับ ไม่ตกไม่หล่นอะไรสำหรับผมนะ เพราะร้านเค้าต้องมีลูกค้าประจำอยู่แล้วล่ะถึงอยุ่รอดได้ แต่ๆรวมๆก็อย่างที่บอกแหละครับไม่หล่นแต่ก็ไม่ได้มีอะไรประทับใจถึงขนาดต้องมาเขียนการบ้านให้หรือว่าจะกลับไปเที่ยวอีกรอบ

อาจจะพอเป็นแนวทางได้บ้างสำหรับคนที่อยากลองร้านที่ไม่เคยมีการบ้านเลยหรือมีน้อย แนะนำว่าอย่าคาดหวังมากอาจจะไม่ผิดหวังกลับมาครับผม ^^

สวัสดีครับ คุณเจ้าของกระทู้ พอดีเห็นแล้วมีส่วนที่เห็นต่าง จึงขออนุญาต "ลอง" วิเคราะห์ และออกความเห็นสักเล็กน้อยนะครับ ในฐานะที่ผมเป็นทั้ง "ลูกค้าร้านนวด" เคยเป็น "อดีต PR" เป็น "หุ้นส่วนร้าน" รู้จัก PR ในวงการ เจ้าของร้าน และน้อง ๆ เด็กนวดเป็นการส่วนตัว  (ย้ำนะครับ รู้จักเป็นการส่วนตัว จนถึงขึ้นสนิท) ค่อนข้างเยอะมาก และผมไม่ได้แก้ตัวแทนร้านนวด ใด ๆ ทั้งสิ้นนะครับ เพียงแต่เป็นอีก 1 มุมมองเท่านั้นเอง

ข้องแรกครับ
 Service Mind ค่อนข้างต่ำ ด่านแรกที่ลูกค้าจะประทับใจไม่ใช่น้องๆในร้านนะครับ แต่คือ PR ผู้ให้คำแนะนำต่างหาก หลายๆคนคงเจอปัญหาแบบผมคือไลน์ไปถามแล้ว PR ไม่ค่อยตอบ กว่าจะตอบทีเล่นข้ามวัน อ่านแล้วไม่ตอบบ้าง ตอบแบบห้วนๆบ้าง ตอบแบบเหมือนคนขี้รำคาญบ้าง บางทีขอรูปอันเซ็นดูก่อนเผื่อการตัดสินใจ ก็ไม่อ่านไม่ส่งให้ หรือบางร้านไม่มีรูปอันเซ็นน้องๆส่งให้ด้วยซ้ำ คุณไม่ให้ข้อมูลเบื้องต้นกับแขกที่สนใจร้านคุณ เจอแบบนี้ความประทับใจแรกก็ไม่ผ่านแล้วใครจะอยากไปเที่ยวจริงมั๊ย

- ข้อที่บอกว่า PR ไม่ตอบไลน์ ตอบช้า ตอบห้วน ๆ อันนี้ผมเห็นด้วยกับคุณครับ เพราะว่าผู้ให้บริการ ควรจะมี Service Mind ที่ดี
แต่ในกรณีที่บอกว่า ขอรูป uncen แล้วร้านไม่ให้ ผมบอกแบบนี้นะครับ ปกติข้อมูลรายละเอียดต่าง ๆ ของน้อง ๆ ทานร้านก็แจ้งกันอยู่แล้วละครับ แต่สำหรับการขอรูป uncen น้อง ๆ ผมถามหน่อยครับ ว่าจะขอเพื่อ...? เพราะในเมื่อตามข้อที่ 2 คุณบอกเองว่า รูปกับตัวจริงน้องไม่เหมือนกันเลย ดรอบลงกว่า 60% ไม่ใช่หรอครับ ผมว่าเข้าไปดูตัวจริงที่ร้านเลยน่าจะตัดสินใจง่ายกว่านะครับ ที่ข้อที่สำคัญที่สุดเลยนะครับในเรื่องนี้ คื่อ ทางร้านต้องรักษาความลับของน้องครับ เราก็รู้กันอยู่ว่า น้อง ๆ ที่ทำอาชีพนี้ ไม่มีใครอยากให้คนรู้จักทราบหรอกครับจริงไหม แล้วจะรับประกันได้อย่างไร ว่ารูปที่ส่งให้คุณไป จะไม่หลุดไปถึงคนที่รู้จักน้องเข้า แล้วถ้าเป็นอย่างนั้น น้องเสียหาย ใครจะเป็นคนรับผิดชอบครับ เพราะว่า ร้านแทบไม่มีผลเสียอยู่แล้วกับการแค่ส่งรูปให้ดูแค่นี้ถูกไหมครับ แต่ที่ไม่ให้ เพราะร้านช่วยเก็บความลับของน้อง ๆ เพื่อที่น้องจะได้อยู่กับเรานาน ๆ ครับ เหมือนถ้าร้านปล่อยข้อมูลลูกค้าไปบ้าง ว่าคน ๆ นี้ ชอบนวดที่นี่ ให้คนรู้จักทราบ จะเป็นยังไงครับ อันนี้ใจเขาใจเราครับ ผมถามแค่นี้ครับ ร้านที่ส่งรูป uncen ให้กับลูกค้านั้น ลองไปถามน้อง ๆ ดูครับ ว่าทราบเรื่องนี้หรือเปล่า หรือได้ถามความสมัครใจกับเด็กก่อนส่งหรือเปล่าครับ เพราะส่วนใหญ่จะแอบส่งให้ โดยไม่แคร์ความรู้สึกของน้อง ๆ เลย

ข้อ 2 กับข้อ 3 - น้องๆตัวจริงไม่เหมือนในรูป ที่ผมไปเจอมาจาก 2 ใน 3 ร้านเห็นแล้วอึ้งเลย ผมใช้วิธี walk in (เพราะเค้าไม่ค่อยตอบไลน์55) น้องๆตัวจริงกับในรูปดร็อปแบบต่ำกว่า 50-60% ครับ หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาดูแทบไม่ทันนี่ใช่คนเดียวกับในรูปแน่เหรอวะเนี่ย ส่วนอีกร้านพอไหวสวยใช้ได้แต่ราคาแบบว่าเรท 2300-2500 อัพคือเทียบกับร้านดังๆร้านอื่นแล้ว หน้าตาแบบนี้เต็มที่ผมให้ 2000 อะโหตั้งนี่ราคาซะโหดเกิน....
สภาพร้านครับ ไปเจอร้านนึงเก่ามากๆห้องรับแขกโล่งๆไม่มีไรเลย บางร้านพื้นไม้ผุๆห้องอาบน้ำแทบเบียดกันตาย ผมสูงแค่170เข้าไปยังอึดอัดเลย บางร้านห้องเล็กๆเพดานฝ้าต่ำยิ่งดูแคบเข้าไปอีก แถมไฟก็มืด ตายๆผมไปทีเดียวขอผ่านเลย พวกร้านที่ไฟห้องมืดๆไม่ชอบมากๆ

-ข้อนี้ผมเฉย ๆ ครับ มีกันเยอะแยะ อันนี้อยู่ที่ลูกค้าตัดสินใจเองมากกว่า เรื่องราคากับสถานที่นี่พูดยากครับ เที่ยวที่สบายใจดีกว่า เราเป็นคนตัดสินใจเอง
ข้อ 3 - งานน้องๆไม่ค่อยแรงมาก ส่วนมากทำให้แค่ระดับ 1 พอจะให้สเปร์มีขอเงินเพิ่มเฉยเจอทั้ง 3 ร้านเลย มาตรฐานตรงนี้แหละที่ผมว่าต่างกับพวกร้านดังๆที่คนส่งการบ้านบ่อยๆ เพราะสมัยนี้ส่วนมากจะรวมสเปร์ให้ราคาคอส B2B อยู่แล้ว จริงๆไม่ต้องเอ่ยปากหรอกถ้าทำดีลูกค้าทิปให้อยู่แล้ว (ถามจากปากน้องเลยบอกว่าส่วนมากลูกค้าจะแนวขาจรมากกว่า)

-การนวดกระปู๋ ปกติมาตรฐาน มันก็มาจากระดับ 1 ไม่ใช่หรอครับ ส่วนระดับ 2 นี่ น้องก็มีสิทธิที่จะไม่ทำก็ได้นี่ครับ ส่วนพอจะให้สเป ขอเงินเพิ่ม อันนี้ผมงงครับ ว่าน้องผิดตรงไหน แล้วใครเป็นคนกำหนดครับ ว่าถ้าน้องทำระดับ 1 นี่คืองานหล่น ?? มันเป็นมาตรฐานของตัวเองล้วน ๆ เลย ผมไปเที่ยว อยากได้อะไรที่มากกว่ามาตรฐาน ผมก็แค่จ่ายเพิ่มครับ ไม่เห็นจะมีปัญหาอะไร win-win ทั้งเด็ก ทั้งเรา น้องได้เงิน เราก็ได้ความสุข และมันก็ไม่ใช่น้อง money talk นะครับ เพราะว่าเราต้องการเองถูกต้องไหมครับ เพราะคุณพูดเองว่า ขอสเปร์แต่น้องเพิ่มเงิน มันจะมีอะไรกำหนดได้หรอครับ ว่าถ้าน้องทำให้เราไปก่อนแล้ว เราจะมีน้ำใจหรือทิปให้แก่น้อง ๆ เค้า หรือว่าเราจะไม่เอาเปรียบเด็กนวด  น้อง ๆ มาเล่าให้ฟังบ่อยค่อย เรื่องโดนลูกค้าเอาเปรียบเนี่ย น้องก็เลยต้อง save ตัวเองบ้าง จ่ายเงินซื้อความสุขครับ จ่ายราคาก๋วยเตี๋ยว แต่อยากกินพิซซ่า อันนี้ตัดสินใจกันเองครับ

ข้อ 4 - น้องๆขอจับปลายากมากๆนี่แหละเหตุผลสำคัญเลย ทำไมร้านที่ไม่มีการบ้านเลยถึงไม่มีเลยจริงๆแม้แต่พี่ๆห้องอาวุโสก็ยังไม่เคยส่งให้เลย ทั้ง 3 ร้านที่ผมไปลองดูน้องจาก 2 ร้านไม่ให้ถ่ายเลยแม้แต่นิดเดียว อีกคนนึงให้ถ่ายแต่แบบเซฟสุดๆเสื้อผ้ามิดชิดห้ามเห็นหน้า...โถแล้วพี่จะถ่ายไปเพื่อ

-อันนี้เหตุผลเหมือน ข้อ 1 ครับ คือจะมีออะไรรับประกันได้ ว่ารูปจะไม่หลุด น้องเค้าก็ต้อง save ตัวเองกันบ้าง

สรุปแล้ว ที่ผมพูดไปทั้งหมด ไม่ได้บอกว่าสิ่งไหนผิดหรือถูก สิ่งไหนควรทำหรือไม่ควรทำครับ เพราะผมเชื่อว่าทุกท่านคงตัดสินกันเองได้อยู่แล้วละ สิ่งที่ผมพูดไป ไม่ต้องเชื่อผมก็ได้นะครับ แค่เป็นอีกมุมมองนึง จากน้อง ๆ สู่ผู้เที่ยวนั่นเอง

ปล.การบ้านนั่งเทียนเยอะแยะครับ ที่เห็น ๆ กันอยู่ บางทีก็การบ้านมโนบ้าง ไหนจะโปรเขียนการบ้านเอาส่วนลดอีก บางทีก็เขียน ๆ ไปงั้นแหละครับ ไว้เอาส่วนลดเที่ยวคราวหน้า  (ผมรู้จักและเคยเห็นร้านที่ไม่มีการบ้าน ไม่ส่งรูป uncen น้อง ๆ ลูกค้าโคตรเยอะมาหลายที่แล้วครับ แค่นี้แหละที่อยากจะบอก)

[Jo Tempa]

เมื่อก่อนไปเอง เลือกเอง โดนฟันหัวแบะ โฆษณาเกินจริง ...
เดี๋ยวนี้ตามเซียนกระปู๋ หลายๆ ท่านในนี้ 100% happy ครับ  555  ... โดยเฉพาะ พี่ soda ครับ 

[ABCD100]

LittleKaPoo*~ ผมว่าเหนด้วยกับพี่คนนี้  +1 ให้เลย  เจ้าของกระทู้จะไม่มาอธิบายต่อเหรอคับ 

[NotNowZ]

ขอบพระคุณมากครับผม 

[เอเลี่ยน Jacky]

เงินคุณ กาปู๋คุณ ความสุขคุณ คุณเลือกได้คับ ทำถูกต้องแล้ว